Czy firmy marketingowe mogą przesyłać oferty na służbowe e-maile pracowników?

Odpowiedź:

Tak, o ile osoba do której informacja taka ma dotrzeć wyrazi na to zgodę.

Uzasadnienie:

Służbowy adres e-mail pracownika należy, wraz z jego imieniem i nazwiskiem, zajmowanym stanowiskiem i np. służbowym numerem telefonu, do tzw. danych służbowych, czyli informacji ściśle związanych z życiem zawodowym pracownika i z wykonywaniem przez niego obowiązków służbowych. Potwierdził to Sąd Najwyższy w wyroku z 19 listopada 2003 r. (sygn. akt I PK 590/02), w którym orzekł, że „najistotniejszym składnikiem zakładu pracy (przedsiębiorstwa) są ludzie, a funkcjonowanie zakładu wiąże się nierozłącznie z kontaktami zewnętrznymi - z kontrahentami, klientami (...).

Niemniej jednak dla zgodnego z prawem wykorzystywania adresu e-mail do wysyłania niezmówionej informacji handlowej (tzw. spamming) nie ma znaczenia, czy jest to adres prywatny czy służbowy. Takiego rozróżnienia nie dokonuje bowiem ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, która określa obowiązki usługodawcy związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oraz zasady ochrony danych osobowych osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną. Zgodnie z jej przepisami zakazane jest przesyłanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej, zwłaszcza poczty elektronicznej, niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy. Natomiast informację handlową - w myśl art. 10 ust. 2 ustawy - uważa się za zamówioną, jeżeli odbiorca wyraził zgodę na jej otrzymywanie. Ponadto, przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (tzw. spamming) stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów ustawy z 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

Reasumując, stwierdzić należy, że za zgodne z prawem można uznać, tylko takie sytuacje, w których firmy marketingowe przesyłają swoje oferty reklamowe do osób, od których wcześniej uzyskały zgodę na takie działanie.