GIODO Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych - Dlaczego w trakcie przesyłania podpisanego wniosku pojawia się komunikat „Wystąpił błąd (05) - Błąd w pliku wniosku - brak unikalnego numeru ID?
Platforma e-giodo

Dlaczego w trakcie przesyłania podpisanego wniosku pojawia się komunikat „Wystąpił błąd (05) - Błąd w pliku wniosku - brak unikalnego numeru ID?

Podmiot udostępniający: Departament Informatyki Biura DIODO
Wytworzył informację: Andrzej Kaczmarek2010-05-25
Wprowadził informację: Rafał Kreusch2010-06-08 13:33:39
Ostatnio modyfikował: Rafał Kreusch 2010-06-10 15:07:13

Odpowiedź

Przyczyną wystąpienia błędu o numerze 05 z komunikatem „ brak unikalnego numeru ID” jest niezgodność struktury „wyciągniętego” z podpisanego elektronicznie pliku wniosku z przyjętym wzorcem w zakresie opatrzenia każdego wniosku unikalnym numerem ID.

Wyjaśnienie

Źródłem niezgodności, o której mowa wyżej może być między innymi:

  1. Niespójność wniosku spowodowana zapisaniem wniosku do pliku przed przejściem przez wszystkie wymagane etapy jego tworzenia. Unikalny numer ID wniosku jest nadawany dopiero po wykonaniu operacji wpisania do wniosku danych z formularza w kroku F18 tj. bezpośrednio przed operacją zapisu wniosku do pliku wykonywaną przy użyciu funkcji przypisanych do przycisków „Zapisz wniosek” lub „Pobierz wniosek do podpisu elektronicznego aplikacją zewnętrzną” występujących na formularzu następującym po punkcie F18 pokazanym  na rys. 1.
  2. Rys. 1. Formatka ”rozdzielnika funkcji” dostępna po zakończeniu wypełniania wniosku.

  3. Brak unikalnego numeru ID wniosku może być spowodowany również błędem w wykonaniu operacji wydzielenia treści samego wniosku z podpisanego pliku zawierającego wniosek wraz z ewentualnymi załącznikami. Opisana sytuacja może wystąpić w przypadku użycia do podpisu elektronicznego innych aplikacji niż powszechnie stosowane, dostarczane przez operatorów wydających  kwalifikowane certyfikaty do podpisu elektronicznego. W tym ostatnim przypadku błąd należy zgłosić do Biura GIODO wraz ze wskazaniem użytego oprogramowania do opatrzenia wysyłanego wniosku podpisem elektronicznym oraz opisem kolejno wykonanych operacji.